Conseils d'entretien et guide des tailles

Afin de préserver la qualité de vos chaussures BIKKOU, nous vous recommandons les soins généraux suivants : gardez les chaussures propres et sèches en utilisant une chamoisine ; rangez-les dans le sac à poussière fourni, nous vous recommandons de ranger chaque chaussure dans un sac séparé, à l'abri de la lumière, de la chaleur, de la pluie et de l'humidité. Évitez tout contact avec des surfaces abrasives, avec l'alcool, la graisse ou le maquillage.Pour éviter une décoloration des couleurs, ne stockez pas votre article de couleur claire à proximité d'articles de couleur foncée.

Pour prendre soin de vos souliers BIKKOU, nous avons sélectionné deux produits de la gamme FAM ECO de la marque FAMACO en adéquation avec nos valeurs et adapté à nos matériaux vegan.

Eco Protect est un imperméabilisant éco, sans gaz propulseur et sans solvant

Eco clean est une mousse nettoyante douce enrichie à l’Aloe Vera. Formulée sans gaz et sans solvant, sa pompe spéciale permet de créer une mousse légère et efficace contre les salissures. A utiliser sur la chamoisine adaptée et effectuer plusieurs cercles légers sur la tâche.

Vous pouvez trouver ces produits sur notre site ou directement en boutique.

Satin recyclé

Le satin recyclé est un tissu délicat, un contact minimal avec des objets pointus ou rugueux peut le déchirer ou l'arracher. Au contact d'un liquide, le satin peut se tâcher, il est donc important de protéger vos chaussures de la pluie et d'autres liquides. De plus, un nettoyeur de chaussures professionnel peut vous conseiller à cet égard. Lorsque vous ne les utilisez pas, gardez vos chaussures propres, sèches et dans leur sac d'entretien.

Paillettes recyclés

Le tissu à paillettes recyclées peut être endommagé par le frottement de la chaussure. En raison de la délicatesse de ce matériau, l'article doit être manipulé avec soin. Tous les tissus pailletés perdront une petite quantité de paillettes. Ce n'est pas un défaut et c'est la nature même du matériau. Si une zone pailletée devient chauve, les paillettes ne peuvent pas être réappliquées. Comme pour toutes les finitions métalliques, les liquides contenant de l'alcool sont à éviter. Il n'est pas nécessaire d’imperméabiliser cette matière.

Pinatex

Ce matériau peut se froisser avec l'usure et la flexion, ce qui n'est pas considéré comme un défaut, mais comme une usure normale.

PET recyclé

Notre PET recyclé est naturellement imperméable, donc il n'est pas nécessaire de l'imperméabiliser. Il se nettoie facilement avec notre produit Eco clean ou avec un savon au pH neutre et un chiffon doux.

Autres matériaux vegan

Nous vous conseillons de les imperméabiliser avec notre Eco Protect, ou tout autre produit adapté, afin d'éviter toute tâche et de les nettoyer avec notre produit Eco clean et sa chamoisine.

Nœud des ballerines

Fait à la main et en satin recyclé, un contact minimal avec des objets pointus ou rugueux peut le déchirer ou l'arracher. Nous pouvons vous proposer une solution de remplacement, n'hésitez pas à nous contacter à info@bikkou.ch.

Nos semelles et talons

La couleur utilisée sur nos semelles peut s'user à l'usage ; il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication, mais d'une usure normale. Nous vous recommandons de les apporter chez un cordonnier pour poser un patin de protection sur nos semelles vernies. Nous pouvons nous en charger pour vous ou vous recommander notre partenaire en nous contactant à info@bikkou.ch.

Nous avons choisi de colorer nos talons, ce qui permet une durabilité plus importante. Un talon reste toutefois fragile et nous vous conseillons d'éviter toute forme d'abrasion. Pas de panique, en cas d'égratignure importante suite à une soirée dans des gravillons par exemple, nous sommes en mesure de changer votre talon et nous vous invitons à nous contacter à info@bikkou.ch.

Avec une usure importante, la pointe du talon se détériore naturellement. Il est recommandé de les changer avant que l'intérieur du talon ne commence à être visible. C'est important car un talon instable peut entraîner des problèmes d'équilibre et affecter la forme de la chaussure dans son ensemble. Vous pouvez changer la pointe de votre talon chez notre cordonnier (info@bikkou.ch) ou le cordonnier de votre choix.